Uzmanlar meslek etiği ve bilimsel ilkeler çerçevesinde çalışmaktadır.
Bireysel danışmanlık 60 dakika sürmektedir.
Aile ve çift danışmanlığı 90 dakika sürmektedir.
Randevu iptalinin bildirilmesi 24 saat içinde yapılmadığı takdirde seansın ücreti temin edilmektedir.
Danışanın geç gelmesi durumunda seansın kalan süresi kullanılmakta, bitiş saatlerinde esneklik gösterilmemektedir.
Seans ücretlerinde meslektaş indirimi dışında indirim uygulanmamaktadır (indirim oranı %10).
Yarı zamanlı çalışan uzmanlar için aynı gün içerisinde randevu verilmemektedir.
Pazar günleri kurumumuz kapalı olduğundan dolayı randevu ve görüşme hizmeti sunulmamaktadır.
Görüşme sırasında cep telefonlarının kapalı tutulması önemle rica edilir.
Aile danışmanlığında danışmanın talep etmediği durumlarda çocuğun kuruma getirilmesi tercih edilmemekte, getirilmesi durumunda ebeveyn seanstayken ilgili kişinin çocuğa eşlik etmesi gerekmektedir.
Acil durumlar için telefon ve e-mail bilgilendirme görüşmesi olarak kullanılmaktadır. Telefon ve e-mail yoluyla danışmanlık hizmeti verilmemektedir.
